Порядок рассмотрения обращений граждан

Организация приема граждан

в администрации муниципального образования

«Тульское сельское поселение»

    Общее руководство по организации приема граждан в администрации муниципального образования «Тульское сельское поселение» осуществляет начальник отдела по делопроизводству и организационной работе с населением Красовская Ольга Викторовна, кабинет № 9, телефон (887777) 5-15-52.

     Делопроизводство по обращениям граждан ведет заведующая канцелярией Рожкова Виктория Александровна, кабинет № 3,
с 08.00-12.00 с 13.00 до 16.00
Телефон (факс) 8 (87777) 5-20-24

Контакты

Почтовый адрес администрации муниципального образования «Тульское сельское поселение»: 385730, Республика Адыгея, Майкопский район, пос. Тульский, ул. Советская, д. 38.

Режим работы администрации и структурных подразделений:

С 8.00 до 17.00 с перерывом на обед с 12.00 до 13.00. В предпраздничные дни с 8.00 до 16.00. Выходные дни: суббота, воскресенье.

Адрес электронной почты администрации: admtul@yandex.ru

Личный прием граждан в администрации проводиться Главой муниципального образования «Тульское сельское поселение» Демкиным Евгением Ивановичем каждую среду; кабинет №1, с 9.00 до 12.00, Телефон: 8(87777) 5-20-24 E-mail: glava@tulskiyposelok.ru

График приема граждан

Справочную информацию о датах и времени приема посетителей можно получить по телефону: 8 (87777) 5-20-24
 

Рекомендации для граждан, пришедших на прием:

  Заранее записываться на прием не нужно. Прием ведется в порядке «живой» очереди.

В целях более детального рассмотрения вопроса на приеме необходимо иметь все документы или их копии, позволяющие качественно рассмотреть проблему, с которой вы обращаетесь.

Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым вы обращались ранее, позволят глубже уяснить вопросы вашего обращения.

Предложите свои варианты разрешения поднятой вами проблемы. Это будет способствовать более оперативному принятию руководителем решения.

Как обратиться в администрацию поселения

Приемная по обращениям граждан администрации поселения занимается рассмотрением как письменных, так и устных обращений граждан.
Письменное обращение необходимо направить в адрес приемной, воспользовавшись услугами почты, либо принести заявление лично. Документ будет зарегистрирован и в течение суток поступит к руководству на рассмотрение.
Для уточнения номера регистрации письменного обращения Вы можете позвонить по телефону 8 (87777) 5-20-24.
Это позволит проследить за прохождением письма по инстанциям и выяснить, кто является непосредственным исполнителем.
Если вы не получили ответ, также обратитесь по телефону 8 (87777) 5-20-24.

В соответствии с положениями статьи 4 Федерального закона от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.
Предложение от гражданина — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества.
Заявление от гражданина — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц.
Жалоба от гражданина — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.